您现在的位置是:ca88手机版登录 >>诚信ca88 >> 公益事业
京石企业清苑站热心救助走失老人
作 者:张晓
来 源:京石企业
添加时间:2018-11-02

2018年10月26日21点40分,清苑站收费三班正在进行常规收费发卡作业,一名年迈的老人出现在出口备用车道内,四处张望,时不时搓着双手。收费员谢冬见状迅速将老人搀扶到备用岗亭内,打开暖风,带老人暖和后,便于老人交谈起来。原来是老人在回家路上走丢了,不知应该往那边走。

21点55分,收费员张凤菊从便民服务为老人拿了一瓶矿泉水,考虑到老人年龄较大,张凤菊便将矿泉水内的冷水倒到自己的杯中,将温水倒至矿泉水瓶中供老人饮用,并继续与老人交谈,询问老人身上有无身份卡等证件,老人便是只有一把钥匙,家人电话等皆不知。   

451679489333280413.jpg

22点05分,谢冬电话与高速交警、110、民政局等多方沟通,同时,收费员韦志强仍继续与老人交谈,终于问出了老人的姓名及家中孩子的姓名,通过多方协调终于将老人的亲人找到。老人的孙子给谢冬打电话:“请帮忙照顾下老人,我马上赶到,谢谢你们!”谢冬说:“您放心吧,这都是大家分内的事情,您路上注意安全”。

22点50分,谢冬考虑到老人走了很长的路,一定很饿,光喝水不行,便从超市购买面包和火腿肠供老人食用。

23点06分,老人的孙子赶到,大家心中都松了一口气,老人的孙子握着谢冬的手,激动的赞到:“多亏有你们的帮助,老人走丢家里人都着急坏了,幸亏有你们的帮助,给了老人一个温暖的家。”谢冬表示:“大家的服务理念就是至亲至诚,乐善乐为,帮助老人是大家应该做的,京石高速永远是您的家”。

 


(点击数:116)
上一篇:邢临企业大葛寨收费站:快速调解促畅通
下一篇:邢临企业两车相撞好言劝, 耐心协调获点赞
XML 地图 | Sitemap 地图