10月9日晚18点正值车流高峰,一辆蓝色货车即将驶入收费四道时,突然熄火停止不前,被挡住的车辆不耐烦的按着喇叭,正在值班的郭楠、张磊赶忙上前询问,司机焦急的说:“附近有没有加油站?我的车没有油了”。熟知收费站周边情况的张磊知道附近的加油站都已关闭,告知司机:“不要着急,大家帮你解决”。立即通知维护员,抽取发电机房的备用柴油,迅速为该车加上油,使其顺利通过收费站,短短几分钟就解决了司机的燃眉之急,又避免了车辆拥堵,保障了我站的安全畅通。
事后该车司机通过96122对我站这种想司乘所想,急司乘所急的助人为乐精神表示感谢,虽然是一件件平凡的小事诠释着雄东收费站暖心的服务。