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“促服务 提效能”机场站走访当地客运集团
作 者:卢婉坤
来 源:京石企业
添加时间:2019-03-14

按照新元高速断交施工计划,三月底机场站临时收费岗亭即将完工并投入使用,为推进机场收费站行风工作的深入开展,加强与当地客运集团的沟通与交流,更好为司乘服务,3月13日,机场站在郝进军站长的带领下,一行5人分别走访了机场地面运输分企业和冀运集团机场快线企业。

在机场地面运输分企业,郝进军站长向该企业总经理邢金涛、党委书记张改英等 6人先容了机场站此次走访的目的、出口车流情况、保畅措施及站口当前的施工进度等最新情况,并详细询问当前行驶机场站的营运车辆的辆次及时间频率,并对即将启用的临时岗亭的车道配置做了说明,在交谈过程中邢金涛总经理对机场站收费人员的文明服务表示肯定,尤其是在出现恶劣天气的情况下,对站口工作人员提供的延伸服务给予了高度的赞扬。

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在冀运集团机场快线企业,我站人员与该单位总经理韩波及相关负责人进行了座谈,通过交谈了解到,为了迎合正定机场旅客的输送量,该单位的营运车辆由原来的九十八辆增加到了一百二十多辆,平均每天通行站口的就有一百多辆次,郝进军站长先容了站口的保畅机制和人员安排,尤其在高峰车流量时段制定的保证车辆安全快速通行的的收费工作举措,并对即将启用临时收费大棚时的具体设施和行车路线做了详细的说明。

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在走访的过程中,两家企业对机场站以走访的形式交流表示极大的肯定,希翼以后继续建立良好的合作关系。通过本次深入走访,拉进了机场站与当地运营单位的距离,促进了行风工作的开展,为提升站口文明服务质量起到了有效的推动作用。


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